Conditions d'utilisation de topRDV

Dernière mise à jour le 10 mai 2018

Important: En utilisant, téléchargeant ou installant tout élément du produit (tel que défini ci-dessous), vous indiquez que vous avez lu, compris et accepté d'être lié par ces conditions d'utilisation de topRDV («Conditions»). Ces Conditions régissent votre utilisation du Produit et forment un contrat légal entre Top System SA éditeur de topRDV. ("topRDV", "nous") et vous ("Client" ou "vous"). Si vous acceptez ces conditions au nom d'une entreprise ou d'une entité, vous liez la société ou l'entité aux présentes conditions et déclarez et garantissez que vous avez tous les pouvoirs et l'autorité nécessaires pour le faire. topRDV peut modifier ces conditions de temps en temps comme décrit dans la section 14 (Modifications des conditions) ci-dessous.

VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT CES CONDITIONS AFIN DE VOUS ASSURER QUE VOUS COMPRENEZ CHAQUE DISPOSITION. CES TERMES CONTIENNENT UNE DISPOSITION D'ARBITRAGE INDIVIDUEL QUI EXIGE QUE L'ARBITRAGE SOIT INDIVIDUEL POUR RÉSOUDRE LES DIFFÉRENDS, PLUTÔT QUE LES PROCÈS DE JURY OU LES RECOURS COLLECTIFS.

Introduction. Merci d'utiliser le produit topRDV! Le «Produit» désigne (a) notre gamme de services et de fonctionnalités liés à la gestion de rendez-vous, y compris la création de factures et de rapports connexes, (b) nos applications et logiciels mobiles connexes («Logiciel»), (c) ) et (d) la documentation utilisateur standard de topRDV.
Votre compte. Vous devez avoir au moins 18 ans pour utiliser le produit. L'utilisation du produit peut vous obliger à créer un compte et enregistrer votre adresse e-mail et un mot de passe. Vous êtes seul responsable de toutes les mesures prises en utilisant votre compte et vous devez garder vos mots de passe sécurisés.
Le produit.
1. Utilisation du produit. Sous réserve de ces conditions, y compris la section 4 (Plans d'utilisation, frais et versions bêta) ci-dessous, vous pouvez accéder et utiliser le produit à des fins commerciales internes et conformément à notre documentation utilisateur standard. Cela inclut le droit de télécharger et d'utiliser le logiciel sur les appareils compatibles que vous possédez ou contrôlez. Vous pouvez permettre à vos employés et agents d'utiliser le produit en votre nom, mais vous devez rester responsable de leurs actes, omissions et de la conformité à ces conditions.
2. Restrictions. Vos droits d'utilisation du Produit sont non exclusifs, non transférables et non sous-licenciables. Vous ne devez pas (ou ne permettez à personne d'autre): (i) louer, reproduire, modifier, créer des œuvres dérivées, distribuer ou transférer le Produit; (ii) utiliser le Produit au profit d'un tiers ou incorporer le Produit dans un autre produit ou service; (iii) contourner les mécanismes du Produit destinés à limiter votre utilisation; (iv) désassembler, décompiler ou traduire le produit ou tenter de dériver le code source du logiciel ou d'une API non publique; (v) diffuser publiquement des informations concernant la performance du Produit; (vi) accéder au produit pour créer un produit ou un service concurrentiel; (vii) soumettre des virus, des vers ou d'autres codes nuisibles au produit ou interférer de quelque façon que ce soit avec le produit ou causer des dommages au produit; (viii) chercher à accéder à l'information ou aux données d'autres clients de topRDV; (ix) utiliser le produit pour transmettre du spam ou d'autres courriels non sollicités; ou (x) utiliser le produit, sauf dans les cas expressément autorisés ici.
Plans d'utilisation, frais et versions bêta.
1. Plans d'utilisation topRDV propose différents plans d'utilisation pour le produit, notamment:
  - Essais gratuits, qui offrent une fonctionnalité limitée et expireront s'ils ne sont pas convertis en un plan payant («plans d'essai»);
  - Les abonnements payants, qui vous permettent de créer un nombre illimité de rendez-vous pendant une période d'abonnement spécifique;
  Votre étendue d'utilisation autorisée, telle que les fonctionnalités disponibles et le nombre de rendez-vous et de clients/patients, dépend du plan que vous sélectionnez. Les plans actuels sont décrits sur http://www.toprdv.be/price.php et votre plan spécifique sera identifié dans les termes présentés lors de l'inscription, de la commande ou du paiement du produit ("Conditions de la commande") . Ces conditions intègrent les conditions de la commande et toutes les URL référencées et les politiques topRDV. Selon la manière dont vous utilisez le produit, les conditions de la commande peuvent être présentées par topRDV (par exemple, via notre site Web), par un magasin d'applications ou une place de marché tiers («App Marketplace») ou via le produit lui-même. Les abonnements payants sont pour des conditions d'abonnement limitées et, s'ils ne sont pas renouvelés, le produit reviendra à une fonctionnalité limitée (ou non) une fois la durée d'abonnement expirée. Si vous avez un plan d'essai, vous pouvez utiliser le produit uniquement pour déterminer si vous souhaitez acheter un forfait payant.
2. Tarifs. Pour les abonnements payants vous devez payer tous les frais et taxes à topRDV ou à la tierce partie autorisée (par exemple, App Marketplace) via laquelle vous avez effectué votre achat, comme indiqué dans les conditions de la commande. Les renouvellements sont régis par notre politique de facturation. Tous les frais ne sont pas remboursables, sauf stipulation expresse à la section 9.2 (Résiliation ou suspension par topRDV), Section 14 (Modifications des conditions), Section 17 (Conditions relatives à Apple), Conditions de commande ou Politique de facturation.
3. Version bêta. Dans le cadre des efforts déployés par topRDV pour étendre les fonctionnalités du produit, certaines fonctionnalités du produit peuvent être mises à la disposition des clients sur une base «bêta» («versions bêta»). Si le client choisit d'utiliser une version bêta, le client reconnaît que la version bêta peut ne pas être complète ou entièrement fonctionnelle et peut contenir des bogues, des erreurs, des omissions et d'autres problèmes. topRDV ne garantit pas que les futures versions d'une version bêta seront disponibles en vertu de ces conditions ou autrement.
Support et mises à jour. topRDV déploie des efforts raisonnables pour fournir des e-mails, des discussions en ligne et une auto-assistance en ligne. Tout le support est régi par les politiques de support de topRDV alors en vigueur. Nous pouvons fournir des mises à jour ou des mises à niveau du produit ("Mises à jour"). Toutes les mises à jour sont régies par ces conditions, sauf indication contraire. Dans certains cas, nous pouvons vous demander de télécharger des mises à jour pour continuer à utiliser le produit. Les mises à jour et autres changements de produits sont effectués à notre discrétion; Nous n'avons aucune responsabilité envers vous pour de tels changements et ne garantissons pas que les changements répondront à vos besoins.
Données utilisateurs :
1. Vos droits : Entre topRDV et le client, le client conserve tous ses droits sur les informations commerciales ou autres données que le client soumet au produit («données client»).
2. Utilisation des données du client : Le client accorde à topRDV un droit mondial, non exclusif et libre de droits d'utiliser, copier, stocker, transmettre, distribuer publiquement et afficher, créer des œuvres dérivées et modifier les données du client afin de fournir le produit au client et exploiter, améliorer et entretenir le produit. Cela inclut la distribution par topRDV de rendez-vous contenant des données client aux destinataires désignés par le client via le produit. topRDV peut utiliser les services de sous-traitants pour fournir le produit et lui permettre d'exercer ses droits sur les données du client.
3. Stockage des données client. topRDV ne fournit pas de service d'archivage. topRDV accepte seulement de ne pas supprimer intentionnellement les données du client avant la résiliation ou l'expiration de votre abonnement payant ou de votre facture. Nous déclinons expressément toute autre obligation de stockage dans la mesure permise par la loi applicable. Vous êtes seul responsable du maintien des sauvegardes des données client sur vos propres systèmes.
Obligations du client :
- (A) En général. Le Client déclare, garantit et accepte que: (i) l'utilisation du Produit par le Client sera conforme à toutes les lois et réglementations locales, étatiques, fédérales et internationales applicables, y compris celles relatives à la confidentialité, la sécurité des données, le contrôle des exportations et les commutations électroniques. ) (ii) le Client a obtenu tous les droits, autorisations et autorisations nécessaires pour fournir et permettre le traitement, l'utilisation et la divulgation des Données du Client par topRDV en vertu des présentes Conditions; (iii) ni les Données du Client ni son traitement, son utilisation ou sa divulgation ne violeront les Lois, les droits de tiers (y compris les droits de propriété intellectuelle, droits de confidentialité ou de publicité) ou toute politique de confidentialité applicable du Client; et (iv) le Client n'utilisera pas le Produit à l'appui ou à l'appui de toute activité interdite par les Lois (par exemple, blanchiment d'argent) ou même interdite par la loi pour le jeu, la prostitution, l'alcool, la drogue, pharmaceutique ou entreprises ou services de soins de santé.
- (B) Certaines données client interdites. Sauf dans les champs spécifiques désignés par topRDV, le Client s'engage à ne pas soumettre au Produit des numéros d'identification fiscale, des numéros de compte bancaire ou des numéros de carte de crédit ou de débit. En outre, le Client accepte de ne pas inclure dans le Produit des informations suivantes: (i) des informations médicales, pénales ou autres, protégées par les lois, règles ou réglementations applicables, y compris HIPAA (y compris, sans s'y limiter) informations sur l'assurance maladie); (ii) numéros de sécurité sociale ou similaires; ou (iii) les numéros de permis de conduire ou les numéros de cartes d'identité.
- (C) Responsabilité pour les données du client. topRDV n'assume aucune responsabilité pour les données du client, et l'utilisateur est seul responsable des données du client et des conséquences de son utilisation.
- Le Client dégage topRDV (et ses affiliés et leurs employés, agents, dirigeants, directeurs et clients) de toute réclamation, frais, dommages, pertes, responsabilités et dépenses y compris (ii) la négligence, l'inconduite ou la violation présumée ou non des présentes conditions par le client, (iii) les relations du client ou des différends avec l'un de ses propres clients ou partenaires commerciaux , (iv) tout service, produit ou offre du Client utilisé en relation avec le Produit.
- Produits tiers Si vous utilisez le produit avec (ou pour envoyer des données client) des produits ou services de tiers (autorisés par les fonctionnalités standard du produit), vous (et non topRDV) serez entièrement responsable de tous les risques découlant de votre l'utilisation de ces produits ou services tiers et de l'utilisation des Données du Client par ces tiers. topRDV n'est pas responsable de la façon dont les tiers utilisent les données du client une fois qu'il a quitté nos systèmes.
- Agrégateur / Données anonymes. En plus de ses autres droits ci-dessus, topRDV peut regrouper les Données du Client avec d'autres données. topRDV peut recueillir des données techniques et autres anonymes sur l'utilisation du Produit par le Client («Données agrégées / anonymes»). topRDV possède toutes les données agrégées / anonymes et peut utiliser des données agrégées / anonymes pour ses activités de marketing, de production de rapports et d'autres fins commerciales licites.
- Divulgations forcées. topRDV peut partager les données du client lorsque nous croyons en toute bonne foi que l'accès, l'utilisation, la conservation ou la divulgation de ces informations sont raisonnablement nécessaires pour: (i) satisfaire à toute loi applicable, procédure légale ou demande gouvernementale; (ii) appliquer ces Conditions, y compris l'investigation des violations potentielles des présentes; ou (iii) protéger contre tout dommage imminent au Produit ou aux droits, à la propriété ou à la sécurité de topRDV, de ses utilisateurs ou du public tel que requis ou permis par la loi applicable.
- Autre collecte et manipulation de données. topRDV utilise vos informations de compte (comme décrit dans la section 2) et certaines autres informations sur votre utilisation du produit conformément à notre politique de confidentialité.
Propriété. topRDV et ses concédants conservent tous les droits, titres et intérêts (y compris tous les droits de propriété intellectuelle) sur le produit et toute technologie et documentation connexe et sous-jacente. Le client n'obtient qu'un droit d'utilisation limité du produit, indépendamment de l'utilisation de mots tels que «achat», «vente» ou des termes similaires. Si le client soumet des commentaires, des suggestions ou d'autres commentaires concernant le produit, topRDV peut exploiter librement les commentaires (y compris dans le cadre du produit) sans restriction en raison de droits de propriété intellectuelle ou autrement.
Résiliation et suspension.Ces conditions continueront jusqu'à la fin.
1. Résiliation par le client. Vous pouvez résilier ces Conditions à tout moment en cessant toute utilisation du Produit et en supprimant tout les logiciels associés.
2. Résiliation ou suspension par topRDV. Pour les abonnements payants et les factures, topRDV peut résilier ou suspendre ces conditions si le client ne parvient pas à remédier à une violation dans les quinze (15) jours après notification écrite, sauf que topRDV peut résilier ou suspendre ces conditions immédiatement suite à une violation du contrat par le client. Exprimer des obligations en vertu des sections 3.2 (Restrictions) ou 6.4 (Obligations du client) ou pour éviter de nuire au produit ou à d'autres clients. Pour les plans d'essai et les versions bêta, topRDV peut résilier ou suspendre ces conditions à tout moment, pour n'importe quelle raison. En outre, si topRDV cesse d'offrir le produit, ou si le droit ou la capacité de topRDV à offrir le produit est restreint, suspendu ou résilié (que ce soit conformément aux lois, App Marketplaces ou autres tiers), topRDV peut immédiatement résilier ou suspendre ces conditions. Dans ce cas, si vous avez un abonnement payant ou un forfait de factures, vous recevrez un remboursement proportionnel basé sur la partie inutilisée de votre contrat d'abonnement ou le nombre de factures non utilisées restant dans votre facture.
3. Effet de la résiliation. À la résiliation de ces Conditions, votre droit au Produit sera automatiquement résilié et vous devrez cesser d'utiliser le Produit et supprimer tout Logiciel. Suite à la résiliation, vous n'aurez plus accès aux données du client dans le produit et topRDV pourra supprimer toutes les données du client en sa possession à tout moment, sauf si la loi applicable l'interdit. Vous allez supprimer toutes les informations confidentielles (ou les renvoyer à topRDV) en cas de résiliation de ces conditions ou de demande par topRDV. Les éléments suivants survivront à la résiliation: Section 3.2 (Restrictions), Section 6.4 (Obligations du client) à 6.9 (Autre collecte et traitement des données), Section 7.2 (Vos responsabilités) et Sections 8 (Propriété) à 17 (Conditions relatives à Apple).
Garantie.
DANS LA LIMITE AUTORISÉE PAR LA LOI, LE PRODUIT EST FOURNI "EN L'ÉTAT" ET TOPRDV ET SES CONCÉDANTS DÉCLINENT EXPRESSÉMENT TOUTES LES GARANTIES ET REPRÉSENTATIONS DE TOUTES SORTES, Y COMPRIS TOUTE GARANTIE DE NON-CONTREFAÇON, TITRE, ADAPTATION À UN BUT PARTICULIER, FONCTIONNALITÉ QU'ELLE SOIT EXPRESSE, IMPLICITE OU STATUTAIRE.

LE PRODUIT N'EST PAS DESTINE A FOURNIR DES SERVICES MEDICAUX OU AUTRES. DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE TOPRDV DÉCLINE EXPRESSÉMENT TOUTE GARANTIE QUE L'UTILISATION DU PRODUIT ASSURERA VOTRE CONFORMITÉ AUX OBLIGATIONS LÉGALES OU RÉGLEMENTAIRES OU QUE LES RÉSULTATS DU PRODUIT SERONT EXACTS OU SUFFISANTS À VOS BESOINS. DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE, IL N'EXISTE AUCUNE GARANTIE QUE LE PRODUIT SERA EXEMPT D'ERREUR, QUE L'ACCÈS SERA CONTINU OU ININTERROMPU, QUE TOUTE INFORMATION FOURNIE OU UTILISÉE AVEC LE PRODUIT SERA SÉCURISÉE, EXACTE, COMPLÈTE OU OPPORTUNE, OU QUE LES DONNÉES DU CLIENT SERONT CONSERVÉES OU MAINTENUES SANS PERTE. DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE, TOPRDV NE PEUT ÊTRE TENUE RESPONSABLE DES DÉFAILLANCES OU AUTRES PROBLÈMES INHÉRENTS À L'UTILISATION DE L'INTERNET ET DES COMMUNICATIONS ÉLECTRONIQUES OU D'AUTRES SYSTÈMES EN DEHORS DU CONTRÔLE RAISONNABLE DE TOPRDV. VOUS POUVEZ AVOIR D'AUTRES DROITS STATUTAIRES; TOUTEFOIS, LA DURÉE DES GARANTIES NÉCESSAIRES PAR LA LOI, LE CAS ÉCHÉANT, SERA LIMITÉE À LA MESURE MAXIMALE AUTORISÉE PAR LA LOI.
Limitation de responsabilité
DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, TOPRDV ET SES CONCÉDANTS NE SERONT EN AUCUN CAS RESPONSABLES ENVERS VOUS OU TOUT TIERS (I) POUR TOUTE PERTE DE PROFITS, PERTE D'UTILISATION, DONNÉES PERDUES, INTERRUPTION D'ACTIVITÉ, ÉCHEC DE MÉCANISME DE SÉCURITÉ OU AUTRE DOMMAGES SPÉCIAUX, INDIRECTS, ACCIDENTELS, PUNITIFS OU CONSÉCUTIFS DE QUELQUE SORTE QUE CE SOIT, MÊME SI AVISÉ DE LA POSSIBILITÉ DE TELS PERTES OU DOMMAGES OU (II) EN CAS DE MONTANT SUPÉRIEUR AU MONTANT SUPÉRIEUR AU (A) MONTANT PAYÉ OU PAYABLE PAR LE CLIENT TOPRDV DANS LA PÉRIODE ANTÉRIEURE DE SIX (6) MOIS.

Le Client reconnaît que les limitations susmentionnées sont un élément essentiel des présentes Conditions et une répartition raisonnable des risques entre les parties, et qu'en l'absence de telles limitations, les dispositions relatives aux prix et autres dispositions de ces Conditions seraient substantiellement différentes.

Le produit est contrôlé et exploité à partir d'installations en Europe, mais peut impliquer la transmission de données ou l'utilisation de services de tiers à l'échelle mondiale. topRDV ne fait aucune déclaration que le produit est approprié ou disponible pour une utilisation dans d'autres emplacements. Ceux qui accèdent ou utilisent le Produit dans d'autres juridictions le font de leur propre gré et sont entièrement responsables du respect de toutes les Lois. Sauf mention contraire explicite, tous les éléments figurant sur le Produit sont uniquement destinés aux utilisateurs situés en Belgique, France, Allemagne ou Luxembourg.
Informations confidentielles. Dans le cadre de l'accès au produit, le client peut avoir accès à des informations confidentielles ou propriétaires de topRDV («Informations confidentielles»). Les Informations Confidentielles comprennent le Logiciel, tous les éléments non-publics du Produit et toutes les informations de performance concernant le Produit. Les Informations confidentielles excluent les informations que le Client connaissait déjà légalement ou qui devenaient publiques sans faute du Client. (B) n'utiliseront pas les Informations Confidentielles sauf pour l'utilisation autorisée du Produit et (c) ne divulgueront pas les Informations Confidentielles sauf aux employés et aux agents ayant une légitimité légitime. Le Client peut également divulguer des Informations Confidentielles dans la mesure requise par la loi après un préavis raisonnable à topRDV et une coopération pour obtenir un traitement confidentiel. La divulgation non autorisée des Informations Confidentielles peut causer des dommages, et topRDV peut demander une injonction ou une réparation équitable devant un tribunal de juridiction compétente.
Modifications des termes. topRDV peut modifier ces conditions (y compris les prix des produits et les plans), avec un avis donné par e-mail ou via le produit. Si vous avez un plan d'essai ou utilisez des versions bêta, toutes les modifications entreront en vigueur immédiatement, et si vous n'êtes pas d'accord avec les modifications, votre seul recours consiste à mettre fin à ces conditions. Si vous avez un forfait d'abonnement payant ou de facture, vous devez informer topRDV dans les quinze (15) jours suivant l'avis des modifications que vous n'acceptez pas, et topRDV (à son choix et comme seul recours) peut: ( a) vous permettre de continuer sous la version précédente de ces Conditions jusqu'à votre prochaine date d'expiration ou de renouvellement (après laquelle les Conditions modifiées s'appliqueront) ou (b) vous permettre de résilier ces Conditions et de recevoir un remboursement au prorata basé sur le la partie inutilisée de votre contrat d'abonnement ou le nombre de factures non utilisées restant dans votre facture. En cas de modification des présentes Conditions, vous devrez peut-être cliquer pour accepter les Conditions modifiées afin de continuer à utiliser le Produit, et dans tous les cas, l'utilisation continue du Produit après l'entrée en vigueur des modifications constitue votre acceptation des modifications. En tant qu'exception à ces règles concernant les modifications de ces conditions, (i) si nous apportons des modifications à la politique de facturation, la version de la politique de facturation en vigueur au moment de l'achat (ou du renouvellement) d'un abonnement payant ou d'une facture (ii) tout changement à notre politique de confidentialité entrera automatiquement en vigueur dès sa publication, tel que décrit dans la Politique de confidentialité.
Général :
1. Mécanique des contrats et interprétation. Ces Conditions constituent l'intégralité de l'accord entre vous et topRDV relatif au Produit et remplacent tout accord antérieur ou contemporain relatif au Produit. Si une disposition de ces conditions est jugée inapplicable, cette disposition sera appliquée dans la mesure permise par la loi et les dispositions restantes resteront en vigueur. Aucune disposition de ces Conditions ne sera réputée renoncée à moins que la renonciation soit écrite et signée par topRDV. À l'exception de ce qui est énoncé à la section 14 (Modifications des conditions), toutes les modifications aux présentes conditions doivent être écrites et validées par les deux parties. Dans ces conditions, les titres sont pour la commodité seulement et "y compris" et des termes similaires seront interprétés sans limitation.
2. Affectation. Vous ne pouvez pas céder ou transférer ces Conditions ou tous les droits ci-dessous, et toute tentative d'assignation ou de transfert en violation de ce qui précède sera annulée. topRDV peut librement céder ou transférer ses droits ou obligations en vertu des présentes à sa seule discrétion. Les présentes conditions lieront et profiteront au profit des successeurs et ayants droit autorisés de chaque partie.
3. Informations de contact
  Top System (topRDV)
  112 Bd Lambermont
  1030 Bruxelles
  Email : legal@toprdv.be
4. Avis. Nous pouvons envoyer des notifications à votre adresse e-mail ou via le produit. Tous les avis sont en vigueur à la livraison.
5. Publicité. topRDV peut utiliser le nom, le logo et les marques du client sur les listes de clients et les documents marketing de topRDV
6. Logiciels open source. Le produit peut contenir ou être fourni avec des composants sous licence "open source" ("OSS"). Nous listons listons les logiciels open source dans un fichier dédié. Dans la mesure requise par la licence initiale, les termes de licence de ces logiciels s'appliqueront à la place des termes des présentes Conditions.
7. Force majeure. topRDV ne sera pas responsable envers le Client de quelque manière que ce soit pour tout manquement ou retard dans l'exécution de l'une de ses obligations en vertu de ces termes découlant de tout événement ou circonstance hors du contrôle raisonnable de topRDV.
Termes relatifs à AppleSi vous avez téléchargé le logiciel sur l'App Store d'Apple, les conditions suivantes s'appliquent: Ces conditions s'appliquent à vous et à topRDV, et non à Apple. Toutefois, tel qu'exigé par Apple, Apple et ses filiales seront les bénéficiaires tiers des présentes Conditions et auront le droit (et seront réputées avoir accepté le droit) de faire appliquer ces Conditions contre vous en tant que bénéficiaire tiers. Comme décrit dans la section 10 (Déni de garantie), dans toute la mesure permise par la loi, nous n'offrons aucune garantie sur le logiciel. Si le Logiciel est néanmoins réputé ne pas être conforme à la garantie implicite de la loi, vous pouvez en informer Apple et Apple vous remboursera le prix d'achat (le cas échéant) pour le Logiciel. Dans toute la mesure permise par la loi applicable, Apple n'aura aucune autre obligation de garantie en ce qui concerne le Logiciel et, entre Apple et topRDV, toute autre réclamation, perte, responsabilité, dommage, coût ou dépense imputable à un défaut de conformité à une garantie sera la responsabilité de topRDV. Apple n'a aucune obligation de fournir des services de maintenance ou de support concernant le Logiciel. Entre topRDV et Apple, topRDV est seul responsable du Logiciel et de toute réclamation que vous ou des tiers avez concernant le Logiciel ou votre possession ou utilisation du Logiciel, y compris (i) les réclamations en responsabilité du fait des produits, (ii) toute réclamation le Logiciel ne respecte pas les exigences légales ou réglementaires applicables et (iii) les réclamations découlant de la protection des consommateurs ou d'une législation similaire. Dans le cas d'une réclamation de tiers que le logiciel ou votre possession ou l'utilisation du logiciel viole les droits de propriété intellectuelle de ce tiers, Apple ne sera pas responsable de l'enquête, la défense, le règlement ou la décharge de cette réclamation.